Schlechte retoureabwicklung. Beim Kauf wurde extra nachgefragt ob die Retoure auch gegen Geldrckgabe geht, dies wurde bejaht. Worauf nicht hingewiesen wurde, dass dies nur bei Barzahlung geht. So wird man Stammkunden erfolgreich los.
Auswahl bei Jungen Kinderschuhen begrenzt. Bedienung sehr unfreundlich und hrt einem nicht zu was man sucht. Beratung gleich null.
Sehr groe Auswahl und sehr gute Beratung
Reklamation (nach 4 Wochen) der Kommentar, Zitat: "Die sind ja schon getragen")von Stiefeln wegen Druck Schmerzen, bedingt durch hartes material im Spann Bereich(Material Mix) hier Kunststoff, leider negativ behandelt. Meine Antwort : ja beim ansehen habe ich noch nichts gemerkt.Dafr musste ich erst laufen.Kaufe seit 20 Jahren Schuhe da,meine Frau auch. Jetzt ist Schluss.Wurde nicht Benachrichtigt,(trotz Tel. Nummer mit AB,und email Adresse,) musste selber anrufen um die Schuhe wieder abzuholen. keine gute Dienstleistung. 3 Sterne nur wegen der guten und Hochwertigen Auswahl.
Nicht gerade gnstig, aber dafr auch Top Ware und eine vernnftige Beratung. Aber vielleicht bring ich die Schuhe auch nach einigen Wochen zurck. Erst mal einigen Kilometern und Strapazen unterziehen. Testen mu ja sein ! Und dann als neu verkaufen drfte doch kein Problem sein ! :( :( :(
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